Cập nhật lần cuối: 09/07/2026
Tổng quan
SMEDEC Review là cổng thông tin đánh giá độc lập, xếp hạng chất lượng các cơ sở y khoa, làm đẹp và giáo dục hàng đầu tại Việt Nam.
Chúng tôi cam kết phản ánh thông tin một cách trung thực, khách quan và không chịu tác động thương mại từ bất kỳ doanh nghiệp, cơ sở dịch vụ hoặc tổ chức nào được nhắc đến trên website https://smedec.com/.
Chính sách quảng cáo này quy định nguyên tắc tiếp nhận, hiển thị, kiểm soát và xử lý khiếu nại liên quan đến quảng cáo, tài trợ hoặc nội dung thương mại trên SMEDEC Review.
1. Nguyên tắc chung về quảng cáo
SMEDEC Review đặt tính độc lập biên tập và quyền lợi người dùng lên hàng đầu.
Mọi hoạt động quảng cáo, nếu có, phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Không làm ảnh hưởng đến kết quả đánh giá, xếp hạng hoặc nhận định biên tập;
- Không được trình bày như nội dung đánh giá độc lập nếu bản chất là nội dung quảng cáo;
- Không gây hiểu nhầm rằng SMEDEC Review bảo chứng tuyệt đối cho sản phẩm, dịch vụ hoặc cơ sở được quảng cáo;
- Không làm tổn hại đến uy tín, tính trung lập hoặc độ tin cậy của SMEDEC Review;
- Không vi phạm pháp luật, chuẩn mực đạo đức, quyền riêng tư hoặc quyền lợi chính đáng của người dùng;
- Không khai thác nỗi sợ hãi, bệnh tật, sự thiếu hiểu biết hoặc tâm lý dễ tổn thương của người dùng để thúc đẩy hành vi mua hàng, đặt lịch hoặc sử dụng dịch vụ.
SMEDEC Review có quyền từ chối bất kỳ quảng cáo nào không phù hợp với định hướng nội dung, tiêu chuẩn đạo đức, quy định pháp luật hoặc giá trị độc lập của nền tảng.
2. Tính độc lập giữa quảng cáo và biên tập
Quảng cáo, tài trợ hoặc quan hệ thương mại không được phép tác động đến:
- Nội dung bài đánh giá;
- Thứ hạng trong bảng xếp hạng;
- Tiêu chí chấm điểm;
- Kết luận biên tập;
- Quyết định đăng, sửa, gỡ hoặc giữ lại một nội dung;
- Kết quả tìm kiếm nội bộ trên website;
- Cách người dùng tiếp cận thông tin theo từ khóa, chủ đề hoặc danh mục.
SMEDEC Review không bán thứ hạng, không bán vị trí đánh giá và không cho phép doanh nghiệp trả phí để thay đổi kết luận biên tập.
Việc một doanh nghiệp, phòng khám, thẩm mỹ viện, spa, trường học hoặc trung tâm đào tạo xuất hiện trong quảng cáo không đồng nghĩa với việc đơn vị đó được SMEDEC Review ưu tiên xếp hạng hoặc bảo chứng chất lượng.
3. Các loại quảng cáo có thể được xem xét
SMEDEC Review có thể xem xét các hình thức quảng cáo hoặc hợp tác truyền thông phù hợp với định hướng nội dung của website, bao gồm:
- Quảng cáo hiển thị rõ ràng là quảng cáo;
- Banner tài trợ được gắn nhãn;
- Nội dung giới thiệu dịch vụ có đánh dấu thương mại;
- Chuyên mục tài trợ được công bố minh bạch;
- Chiến dịch truyền thông giáo dục cộng đồng, nếu không gây hiểu nhầm hoặc thúc đẩy lựa chọn dịch vụ thiếu căn cứ;
- Nội dung hợp tác với tổ chức, chuyên gia hoặc đơn vị phù hợp, nếu đáp ứng tiêu chuẩn minh bạch và không can thiệp vào biên tập.
Tất cả các nội dung quảng cáo hoặc tài trợ, nếu được xuất bản, cần được phân biệt rõ với nội dung đánh giá độc lập.
4. Nội dung quảng cáo bị từ chối
SMEDEC Review không chấp nhận quảng cáo thuộc các nhóm sau:
- Thuốc lá, rượu bia hoặc sản phẩm gây nghiện;
- Vũ khí, công cụ bạo lực hoặc nội dung kích động bạo lực;
- Tuyên truyền chính trị, kích động thù hận hoặc phân biệt đối xử;
- Dịch vụ, sản phẩm hoặc nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam;
- Nội dung mê tín, lừa đảo, cam kết kết quả phi thực tế;
- Sản phẩm hoặc dịch vụ y tế chưa được cấp phép hợp lệ;
- Dịch vụ làm đẹp, thẩm mỹ hoặc điều trị có tuyên bố quá mức, không có căn cứ kiểm chứng;
- Quảng cáo có nội dung tục tĩu, phản cảm, xúc phạm hoặc gây tổn hại đến cá nhân/tổ chức khác;
- Quảng cáo mạo danh bác sĩ, chuyên gia, cơ quan quản lý hoặc tổ chức uy tín;
- Quảng cáo sử dụng hình ảnh trước/sau gây hiểu nhầm, phóng đại kết quả hoặc không có xác minh phù hợp;
- Quảng cáo nhắm vào người dùng dễ tổn thương bằng thông điệp gây sợ hãi, mặc cảm hoặc áp lực tâm lý.
SMEDEC Review có quyền từ chối hoặc gỡ bỏ quảng cáo nếu phát hiện nội dung không phù hợp, kể cả khi quảng cáo đã được duyệt trước đó.
5. Yêu cầu đối với quảng cáo trong lĩnh vực y khoa và làm đẹp
Do lĩnh vực y khoa, chăm sóc sức khỏe, thẩm mỹ và làm đẹp có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài chính và quyết định quan trọng của người dùng, SMEDEC Review áp dụng tiêu chuẩn kiểm duyệt nghiêm ngặt hơn đối với nhóm quảng cáo này.
Quảng cáo trong lĩnh vực y khoa và làm đẹp phải:
- Không gây hiểu nhầm về hiệu quả điều trị, phẫu thuật, thẩm mỹ hoặc chăm sóc sức khỏe;
- Không cam kết kết quả tuyệt đối như “khỏi 100%”, “an toàn tuyệt đối”, “không rủi ro”, “hiệu quả vĩnh viễn” nếu không có căn cứ hợp pháp;
- Không khuyến khích người dùng tự ý sử dụng thuốc, liệu trình hoặc phương pháp điều trị;
- Không thay thế tư vấn trực tiếp từ bác sĩ, chuyên gia y tế hoặc cơ sở được cấp phép;
- Không quảng cáo thuốc kê đơn trực tiếp đến người tiêu dùng nếu pháp luật không cho phép;
- Không sử dụng danh xưng bác sĩ, chuyên gia, chứng nhận hoặc giấy phép một cách sai lệch;
- Không che giấu rủi ro, điều kiện áp dụng hoặc thông tin quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của người dùng.
Đối với quảng cáo thuốc, thiết bị y tế, dịch vụ khám chữa bệnh, thẩm mỹ, nha khoa, da liễu hoặc các dịch vụ có yếu tố chuyên môn, nhà quảng cáo có thể được yêu cầu cung cấp giấy phép, tài liệu chứng minh, thông tin pháp lý hoặc bằng chứng xác thực trước khi quảng cáo được xem xét.
6. Yêu cầu đối với quảng cáo trong lĩnh vực giáo dục
Quảng cáo liên quan đến trường học, trung tâm đào tạo, khóa học, chứng chỉ hoặc chương trình giáo dục phải bảo đảm:
- Không cam kết kết quả học tập, việc làm hoặc thu nhập một cách tuyệt đối;
- Không gây hiểu nhầm về chứng chỉ, bằng cấp, liên kết đào tạo hoặc giá trị pháp lý của chương trình;
- Không mạo danh cơ quan giáo dục, tổ chức kiểm định hoặc đơn vị cấp phép;
- Không sử dụng thông tin tuyển sinh, học phí, ưu đãi hoặc điều kiện đầu vào sai lệch;
- Không khai thác tâm lý lo lắng của phụ huynh, học sinh, sinh viên hoặc người học để tạo áp lực đăng ký.
SMEDEC Review có quyền yêu cầu nhà quảng cáo cung cấp tài liệu xác minh nếu nội dung quảng cáo liên quan đến bằng cấp, chứng nhận, giấy phép, cam kết đầu ra hoặc hợp tác đào tạo.
7. Phân biệt rõ giữa quảng cáo và nội dung biên tập
SMEDEC Review yêu cầu mọi quảng cáo, nội dung tài trợ hoặc nội dung có yếu tố thương mại phải được nhận diện rõ ràng.
Các hình thức nhận diện có thể bao gồm:
- “Quảng cáo”;
- “Được tài trợ”;
- “Nội dung tài trợ”;
- “Hợp tác truyền thông”;
- “Thông tin từ đối tác”.
Quảng cáo không được thiết kế theo cách khiến người dùng nhầm lẫn với bài đánh giá độc lập, bảng xếp hạng khách quan hoặc kết luận biên tập của SMEDEC Review.
Nếu một nội dung được tài trợ có quy trình sản xuất, kiểm duyệt hoặc đánh giá khác với nội dung biên tập thông thường, sự khác biệt đó cần được công bố rõ ràng khi phù hợp.
8. Không nhắm mục tiêu quảng cáo gây xung đột nội dung
SMEDEC Review không cho phép nhà quảng cáo cố tình đặt quảng cáo theo cách gây hiểu nhầm rằng bài viết biên tập đang ủng hộ trực tiếp cho sản phẩm, dịch vụ hoặc cơ sở được quảng cáo.
Đặc biệt, quảng cáo không được:
- Nhắm mục tiêu trực tiếp vào bài viết đang đánh giá chính nhà quảng cáo;
- Xuất hiện theo cách khiến người đọc hiểu rằng kết luận đánh giá là kết quả của tài trợ;
- Liên kết quảng cáo với bài viết biên tập để tạo cảm giác được SMEDEC Review bảo chứng;
- Dẫn chiếu đến bài đánh giá độc lập như một phần của thông điệp quảng cáo nếu chưa được cho phép;
- Sử dụng tên, biểu tượng hoặc nội dung của SMEDEC Review để quảng bá sai lệch.
Việc đặt quảng cáo gần nội dung liên quan đến một cơ sở, sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể có thể bị từ chối nếu có nguy cơ ảnh hưởng đến tính độc lập hoặc gây nhầm lẫn cho người dùng.
9. Yêu cầu về tính xác thực của quảng cáo
Mọi quảng cáo trên SMEDEC Review phải rõ ràng, trung thực và có thể kiểm chứng độc lập.
Quảng cáo phải xác định rõ:
- Nhà quảng cáo;
- Sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình được quảng cáo;
- Điều kiện áp dụng;
- Thông tin quan trọng ảnh hưởng đến quyết định của người dùng;
- Cơ sở pháp lý, giấy phép hoặc chứng nhận nếu nội dung có đề cập.
SMEDEC Review không chấp nhận quảng cáo:
- Có nội dung phóng đại quá mức;
- Dùng ngôn từ mơ hồ, giật gân hoặc gây áp lực;
- Dẫn dắt người dùng bằng thông tin thiếu căn cứ;
- Che giấu rủi ro, chi phí, điều kiện hoặc giới hạn quan trọng;
- Sử dụng lời chứng thực, đánh giá hoặc hình ảnh không có cơ sở xác minh.
10. Quyền gỡ bỏ hoặc từ chối quảng cáo
SMEDEC Review có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc gỡ bỏ quảng cáo bất kỳ lúc nào nếu:
- Quảng cáo vi phạm chính sách này;
- Quảng cáo vi phạm pháp luật hoặc có nguy cơ vi phạm pháp luật;
- Nội dung quảng cáo không còn phù hợp sau khi được cập nhật;
- Nhà quảng cáo cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ;
- Quảng cáo gây ảnh hưởng đến uy tín, tính khách quan hoặc sự an toàn của người dùng;
- Có khiếu nại hợp lệ từ người dùng, cơ sở liên quan hoặc cơ quan có thẩm quyền;
- Ban biên tập xác định quảng cáo có nguy cơ gây hiểu nhầm hoặc xung đột lợi ích nghiêm trọng.
Việc SMEDEC Review đã từng chấp thuận một quảng cáo không đồng nghĩa với việc quảng cáo đó sẽ được duy trì vĩnh viễn.
11. Nhà quảng cáo bên thứ ba và dữ liệu người dùng
SMEDEC Review không cho phép bên quảng cáo sử dụng website để thu thập trái phép thông tin cá nhân của người dùng.
Nếu sử dụng công nghệ quảng cáo, đo lường hoặc phân tích từ bên thứ ba, các hoạt động đó phải tuân thủ Chính sách quyền riêng tư của SMEDEC Review và quy định pháp luật hiện hành.
Nhà quảng cáo không được:
- Cài mã theo dõi trái phép;
- Thu thập dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi được cho phép;
- Tái nhắm mục tiêu người dùng bằng nội dung nhạy cảm nếu không có cơ sở phù hợp;
- Sử dụng dữ liệu người dùng để phân biệt đối xử, thao túng hoặc gây tổn hại;
- Kết hợp dữ liệu từ SMEDEC Review với dữ liệu bên ngoài nhằm nhận diện cá nhân trái phép.
12. Ảnh hưởng của quảng cáo đến kết quả tìm kiếm và xếp hạng
Không nhà quảng cáo, nhà tài trợ hoặc đối tác thương mại nào được quyền kiểm soát hoặc tác động đến:
- Kết quả tìm kiếm trên SMEDEC Review;
- Thứ tự hiển thị trong danh mục;
- Danh sách xếp hạng;
- Tiêu chí đánh giá;
- Nội dung nhận xét;
- Gợi ý bài viết hoặc chủ đề liên quan;
- Kết luận của ban biên tập.
Các quyết định biên tập và kỹ thuật liên quan đến tìm kiếm, phân loại, xếp hạng và hiển thị nội dung được thực hiện độc lập nhằm phục vụ lợi ích của người dùng.
13. Khiếu nại về quảng cáo
Người dùng, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có thể gửi khiếu nại nếu phát hiện quảng cáo trên SMEDEC Review có dấu hiệu:
- Gây hiểu nhầm;
- Sai sự thật;
- Vi phạm pháp luật;
- Vi phạm quyền riêng tư;
- Mạo danh cá nhân/tổ chức;
- Quảng cáo dịch vụ chưa được cấp phép;
- Tuyên bố quá mức về hiệu quả y khoa, làm đẹp hoặc giáo dục;
- Gây nhầm lẫn giữa quảng cáo và nội dung biên tập;
- Tạo cảm giác SMEDEC Review bảo chứng cho sản phẩm/dịch vụ.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp:
- Đường dẫn hoặc vị trí quảng cáo;
- Ảnh chụp màn hình nếu có;
- Lý do khiếu nại;
- Bằng chứng hoặc thông tin hỗ trợ;
- Thông tin liên hệ để SMEDEC Review phản hồi khi cần.
SMEDEC Review sẽ xem xét khiếu nại trong thời gian phù hợp, tùy theo mức độ nghiêm trọng và khả năng xác minh.
14. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến quảng cáo vui lòng gửi thông qua kênh liên hệ chính thức trên website:
Website: https://smedec.com/
Đơn vị vận hành: SMEDEC Review
Nội dung tiếp nhận: khiếu nại quảng cáo, phản hồi nội dung tài trợ, yêu cầu xác minh quảng cáo, báo cáo quảng cáo gây hiểu nhầm hoặc vi phạm chính sách.
SMEDEC Review sẽ tiếp nhận, xem xét và xử lý phản hồi theo nguyên tắc khách quan, minh bạch và bảo vệ quyền lợi người dùng.
15. Cập nhật chính sách
SMEDEC Review có thể cập nhật Chính sách quảng cáo này theo từng thời điểm để phù hợp với thay đổi trong mô hình hoạt động, tiêu chuẩn biên tập, yêu cầu pháp lý hoặc định hướng phát triển của website.
Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên https://smedec.com/. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc và chấp nhận nội dung mới.
