Giải quyết vấn đề là công việc thường xuyên trong mọi tổ chức. Người Việt, với những thói quen chưa tốt làm hạn chế khả năng giải quyết vấn đề, từ đó làm giảm hiệu quả công việc.
Khóa học này nhằm cải tiến kỹ năng và hình thành những thói quen tốt giúp các cá nhân có thể làm việc nhóm và giải quyết vấn đề phát sinh trong công việc một cách sáng tạo hơn. Từ đó đạt được sự công lực (synergy) trong tổ chức.
